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よくあるご質問

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faq ー よくある質問

お届け日、お届け先の変更はできますか?

はい、可能です。
MYページの〈購入履歴一覧〉を押し、ご注文状況を確認ください。
受付完了の場合は、お問合せページもしくはお電話よりご連絡をお願いします。

ご注文状況が発送済みの場合は、詳細を押していただきますとお客様のお荷物お問合せ伝票番号が
表示されます。
そちらをご確認の上、ヤマト運輸のお荷物問合せページから変更依頼をお願いいたします。