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よくあるご質問

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faq ー よくある質問

お届け日、お届け先の変更はできますか?

MYページの〈購入履歴一覧〉より、ご注文状況をご確認ください。
受付完了の場合でしたら変更が可能ですので、お問合せページもしくはお電話よりご連絡ください。

恐れ入りますが、ご注文状況が出荷処理中や発送済みの場合は、ご変更はお受けいたしかねます。
発送後、配送状況をメールでお知らせしますので、お手数ですがお客様ご自身で、
ヤマト運輸のお荷物問合せページから変更依頼をお願いいたします。