カートの中を見る

商品検索

照明・インテリア 販売 flame

よくあるご質問

home  >  support  >  よくあるご質問  >  購入について  >  決済後の変更・キャンセル  >  商品到着後、返品・交換はできますか?

faq ー よくある質問

商品到着後、返品・交換はできますか?

初期不良や配送中の事故による破損等に伴う返品・交換はお承りいたします。

それ以外の返品・交換は未開封で到着から3日以内にご連絡いただいた場合のみお承りいたします。
ただし、返送時の送料と1台につき手数料¥1,650をご負担いただきます。
尚、未開封の場合も、受注生産品やコード加工を行った商品は返品できません。

ご注文番号をご明記の上、お問い合わせフォームからご連絡ください。