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ペンダント照明 miel(ミエル) 回収についてのお詫びとお知らせ

いつもflameをご愛顧賜りありがとうございます。

弊社にて2016年9月1日より発売を開始いたしましたペンダント照明miel(ミエル)につきまして、
再度温度検査を実施しましたところ、白熱電球100Wを使用した場合にシェード規定温度を超える
箇所があることが判明いたしました。

シェードに触れた場合に、火傷の恐れや高温により器具及び電球に不具合が発生する可能性がございますので、
現在、白熱電球100Wでご使用いただいておりますお客様は、早急にご使用をお控えいただきますようお願い
申し上げます。

なお、該当製品をご購入のお客様へは、弊社より順次お電話にてご連絡をさせていただき
商品の使用状況を確認させていただきます。
白熱電球100Wでご使用いただいているお客様へは、安全にご使用いただけるワット数の適合電球を付属のうえ
新しい商品へ無償交換をいたします。
なお、現在60W以下の白熱電球もしくは、LED電球をご使用のお客様は引き続き安全にご使用いただけます。

また、現在mielは販売を見合わせております。
まずは、ご使用中のお客様の安全確認を優先させていただき、
再開時期に関しましては改めて弊社ホームページにてお知らせいたします。

ご使用中のお客様並びに、ご検討中のお客様には多大なご迷惑をおかけしますことを心からお詫び申し上げます。
今後このような事態が再び発生することのないよう、一層の品質管理の徹底を行い
再発防止に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象商品:miel(ミエル) 
価格:¥32,000+税
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お問い合わせ先:株式会社フレイム
mail:info@flame-product.com
open/火~土・9:00~18:00
close/日・月・祝