rental ー 照明レンタル
照明レンタルへの想い
灯りには、ホッとしたり、豊かな気持ちになったりする「心地よい灯り」があります。
そのお伝えしきれない灯りのよさを、ご自宅で体感して、お客様それぞれの心地よい灯りを見つけていただきたい。
そんな想いから、このレンタルサービスをはじめました。
デザインや明るさだけでなく、灯りの広がり方や色味の違いを考えて作っているflameの照明は、
それぞれに個性があり、使用する空間や環境によって大きく変化いたします。
その個性をじっくりと体感していただくために、1週間ほどのお試し期間を設けました。
また、より多くの方に心地よい灯り探しをしていただけるようレンタル料は設けず、
片道分送料と500円の手数料でお申し込みいただけるようにいたしました。
このサービスが、みなさまの心地よい灯り探しの手助けになりますと幸いです。
レンタルご利用案内
照明レンタルご希望の方は、会員登録と灯りのカルテ登録が必須となります。
まだお済でない方は、下記のご利用案内をご一読の上、登録へお進みください。
- レンタルご利用の流れ
- レンタルサービスのお申込みは、弊社ホームページにてお受付しております。
ショールームでのお申込み、お引渡し等はお受けできかねますので、予めご了承ください。
- レンタル対象商品
- レンタル期間
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- ○12日間をレンタルの1サイクルとし、実際にお試しいただける期間は、配送日数を省いた約7日間となります。(一部地域除く※1参照)
- ○一度に複数の商品をお申込みされる際、同じレンタル期間日であればお申込みできます。
レンタル期間日が異なる商品は、お手数ですが再度お申込みください。
- 料 金
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- ○お客様には片道分の送料1000円・1500円・2000円(商品箱サイズによる)と手数料500円のみ頂戴いたします。お客様のご負担が少しでも軽減できるようレンタル料は設けず、もう片道分の送料は弊社が負担いたします。
- ○万が一、返却日に遅れた場合は、1日につき1台1000円の延滞料金をご請求させていただきます。
次にお待ちのお客様のご迷惑にならないよう、ご返送日には十分ご注意ください。
- お支払い方法
- クレジットカード一括払いのみとなります。
領収証につきまして、基本的にクレジットカード会社からの明細書が領収証となります。 - 出荷・お届け
- 弊社からの出荷は金曜日となり、お届けは土曜日となります。(一部地域除く※1参照)
ヤマト運輸でのお届けとなります。 - ご返却
- ご返却日(火曜弊社着)に間に合うようご発送ください。
同封のヤマト運輸着払い伝票をご使用ください。 - キャンセル
- 弊社から発送前であればキャンセルを承ります。この場合、全額ご返金いたします。
直接お電話かメールでお問い合わせください。
発送後にキャンセルをされる場合、片道分の送料が発生するため、ご返金はいたしかねます。 - 破損・汚損
- 通常使用に伴う小さな傷や汚れには修繕費は発生いたしませんが、次にご利用のお客様に影響を及ぼすような破損・汚損につきましては、別途修繕費をご請求させていただきます。
修繕は弊社にておこないますので、お客様で手を加えられないようお願いいたします。
※1 北海道・北東北地方・沖縄・その他離島では、配送日数を要するため、お試し期間が短くなります。
また、地域により要する配送日数が異なるため、ご返送日には十分ご注意ください。
