照明・インテリア 販売 flame

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社フレイム
ショップ名 flame
代表者 神達謙一
所在地 〒659-0082
兵庫県芦屋市山芦屋町20-8
メールアドレス info@flame-product.com
販売価格 各商品ページの価格に基づきます。
商品代金以外の
必要料金
送料、加工費、振込手数料、代引手数料、消費税
お支払方法

・クレジットカード

・代金引換(現金のみ)

・銀行振込

支払い期限

・クレジットカード:各社カード引き落とし日

・代金引換:商品お届け日

・銀行振込:ご注文より7日以内

※ご注文より7日を経過してもご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます

商品の
引き渡し時期

目安として、ご注文完了から4日~9日後のお届けとなります。ただし、コード加工がある場合はご注文完了から2~3週間後、また受注生産品はご注文完了から約40日後のお届けとなります。

※商品の種類や数量、お届けする地域により、お届け時期は異なります

商品発送
について

日本国内のみ配送を行なっております。海外への配送は行なっておりません。
商品の種類や数量、お届けする地域により、送料は異なります。

※ヤマト運輸株式会社、宅急便/ヤマト便(大型の荷物)にて発送いたします

返品・交換
について 

原則すべての商品について、商品到着後の返品・交換はお受けしておりません。

ただし、配送中の事故などによる破損や汚れがある場合は、返品・交換をいたします。大変申し訳ありませんが、まずは商品到着後1週間以内にご連絡をお願いします。それ以降の対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。

・初期不良等による返品・交換

お届け日から1週間以内に、ご注文番号を明記のうえお問い合わせフォームからご連絡ください。
その際、破損箇所と段ボールに打痕後などがあれば併せて画像を添付してください。

・お客様のご都合による返品・交換

お届け日から1 週間以内で未開封の場合のみお承りいたします。
ただし、1 台につき¥1,650 の手数料と返送時の送料をご負担いただきます。
ご注文番号を明記のうえお問い合わせフォームからご連絡ください。

※受注生産品やコード加工を行った商品は未開封の場合も返品・交換はできません

特記事項 

ホームページ画面上での商品のカラーや明るさは、お使いのモニターやコンピュータ環境により、実際の商品と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。商品についてご不明な点やご質問などございましたら、お気軽に芦屋のショップへご来店もしくはお問い合せください。