faq ー よくある質問
修理の依頼~修理完了までの手続きの流れについて教えてください
弊社宛に修理をご依頼いただく際の流れは以下のようになります。
- 修理のご依頼(info@flame-product.com宛にお名前・商品名・修理内容・修理箇所の写真をご連絡ください)
- 弊社よりご連絡
- 修理依頼商品のご発送(送り先については別途ご連絡いたします)
- 修理費用のご連絡(修理箇所を確認しお見積金額を算出します)
- お支払い
- 修理(内容により期間は異なりますが10~30日ほど日にちをいただきます)
- 修理後、商品のお届け
【関連項目】
・製品保証についてはこちら